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原标题:夏令营爆发手足口病:这个“赚快钱”的江湖该管管了
新民晚报报道,上海多个夏令营爆发传染病。7月以来12345市民服务热线收到的关于夏令营爆发手足口病的投诉,就涉及黄埔少年夏令营、黄埔军训夏令营、沪戎夏令营、讲武堂军事夏令营、正拓未来领袖夏令营、正拓营地教育夏令营等。
卫生状况差、管理不到位是根本原因。上海徐女士对媒体表示,接孩子时发现宿舍卫生状况很差:宿舍没窗,潮湿阴暗,被子枕头上还有霉点,卫生间更臭气熏天。条件差成这个样子,招生页面写的“2-8人间”实际却是6张高低床的12人间,人员如此密集,管理又敷衍了事,怎么可能不出问题?
然而,手足口病的爆发只是一个表象,或者说,只是问题的冰山一角。家长密集的反映就是明证:入营的伙食大打折扣,说好的全程实时直播没了影,健康状况也没有在群里发过……从方方面面可以感觉到,一些夏令营挣的是“萝卜快了不洗泥”的快钱,但在“挣快钱”的同时,把责任和体面丢得一干二净。
联想到近期,“5000元清北研学游连校门都没进去”“9980元高校研学游变成与校门合影留念”等事件频频刷新人们对于“研学游”的认知,公众不能不对眼下的夏令营乱象发出沉重的叹息,并且追问,问题的根源到底出在哪里?
“研学”也好,“夏令营”也罢,这些曾经代表着美好意象的关键词,正在因为某些机构的急功近利、见利忘义、贪得无厌,而在一时之间变得暗淡。孩子们在这些团队里,不仅不能得到应有的文化滋养,见识到的“研学”第一课居然是“忽悠”。这不是我们记忆中高雅和卓越齐飞、求知与锻造并行的“研学”“夏令营”。这样的“夏令营文化”,是市侩的,粗鄙的,也是令人失望的。这样的“研学”“夏令营”,不仅不健康,反而有害。如果任由这样的情状发展下去,要不了多久,劣币驱逐良币的效应就会出现,也逐步引发人们的不信任、不参与,最终毁掉风生水起的“研学市场”“夏令营市场”。
令人忧虑的是,一些机构并不具有办“百年老店”的想法,他们抱着的是捞一笔是一笔的意识,甚至无所谓“摆烂”。例如,据报道,当有人因故提前两个月左右提出退款时,某夏令营居然公然违反行业规则,表示要扣除30%费用。至于以霸王条款来对付学生家长的,更不鲜见。
早在两年前“双减”政策落地时,就有媒体预测,下一步夏令营和研学旅行将成为校外教培机构转型的重点选项,相关企业将突破百万家,催生超千亿级规模新兴市场,并加剧无序竞争。
两年后的今天,打着“旅教合一”符号的夏令营模式果然火爆起来。但新民晚报的报道一针见血地指出:梳理相关投诉发现,市内夏令营准入门槛低、无需特殊资质即可开办、项目层层外包、健康卫生和安全问题难以保证。乱象背后的深层次原因,源于相关行业并无标准,教育、文旅、体育、市场监管等部门虽都有涉及,但责任主体并不明朗——在严格而规范的监管缺席的情况下,乱象丛生也就不足为奇了。
当不少机构以一副“逗你玩又怎样”的姿态面对家长的时候,仅靠家长的监督和博弈,已经无济于事。夏令营领域的乱象集中凸显了包括门槛准入、资质审查、执法监管、行政处罚等多环节的不足。在呵护市场正常发育的前提下,完善法律法规,明确治理路径和监管主体,强化执法,遏制乱象,已经成为迫在眉睫的重任。(伍里川)
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